布局ChatGPT，北科瑞声推动各行业创新应用落地

一、ChatGPT成为当前科技领域的焦点

ChatGPT是AIGC（人工智能内容生成）技术的分支之一。OpenAI公司2022年11月发布了ChatGPT机器人智能问答引擎，在国际和国内引起了广泛的关注。

在国务院新闻办公室2月24日的举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会上，科技部的领导指出，以 ChatGPT为代表的一批现象级应用，表现出很高的人机交互水平，在众多行业领域有广泛应用潜力。

目前ChatGPT已经被广泛应用于各种领域，例如智能客服、语音助手、智能翻译、教育等。随着技术的不断发展，ChatGPT的应用场景也在不断扩展。

二、打造行业版ChatGPT充满挑战

ChatGPT的打造，在算力、数据和算法三方面都付出了巨大的努力。垂直版ChatGPT的解决方案也开始在行业中探讨。其核心挑战主要在于以更少的参数，在垂直领域的任务达到或超过ChatGPT的效果。另外一个挑战是数据来源，专用数据积累和规范化十分困难，尤其像医疗等民生行业，专业性强覆盖面广。

但是垂直行业的智能化所代表的价值是实实在在的，而且所代表的社会价值很大。所以虽然行业垂直版ChatGPT充满挑战，但是我们坚信它是可行的，而且很多AI玩家已经开始这样做了。

三、北科瑞声ChatGPT行业版

基于ChatGPT强大能力，多个领域发挥重要作用。作为国内人工智能音频领军企业，北科瑞声也一直深耕人工智能AIGC，不断探索科技前沿，开发了多项新技术和智能产品，在数字政务、医疗健康、高速交通等多个领域都得到了广泛应用。

1.数字政务

北科瑞声在智慧政务领域布局已久，目前已推出北科瑞声智能视频会议系统、元宇宙会议系统、数智人等多款智能政务产品。智能视频会议系统以“智能、高效、安全”解决办公会议应用场景，自如应对政企事业单位办公会议、报告会、培训会、外出采访等各种政务场景。引擎内置，无需部署，移动方便，有效保障行业数据安全，提升行业数智化水平。

北科瑞声元宇宙会议系统、数智人产品则是基于人工智能、3D建模、XR、沉浸式交互、数字人等技术构建的沉浸式数字化交流平台，可以打破空间壁垒，提供丰富多样的场景，使与会者感受到传统在线会议实现不了的全新沟通体验。同时通过定制复刻专人的声音，机器学习实现真人发音，能够代替真人进行沟通、处理相关业务。

人工智能技术在政府部门和公共管理中的应用目前已经受到广泛关注，ChatGPT的崛起则为人们重新思考数字政府建设方向提供了可能。特别是ChatGPT擅长的人机交互、语言理解和生成、计算机编程等能力，都会为数字政府建设提供无限想象的巨大空间。

目前，北科瑞声已经把ChatGPT、数字虚拟人、元宇宙等技术结合，形成新一代的智能政务解决方案，将有效助力各级政府的数字化转型和智能化升级。

2. 医疗健康

ChatGPT可以在医疗行业中有很多作用。例如，使用ChatGPT可以对患者分类并进行导诊，进行趋向性分析，提高医生诊断准确率，缩短治疗时间。ChatGPT还可以利用大数据和算法，发现健康风险，并提前采取措施预防疾病。此外，ChatGPT也能帮助医院和医生识别诊疗过程中的安全风险，从而减少医疗程序中和完成后出现的不必要的问题。

北科瑞声将基于ChatGPT以及语音交互的医生助手嵌入现有医院信息系统（HIS）中，帮助医生在诊疗过程中对疾病、药品、诊疗方案、检查结果、处置规范等进行智能的查询和提示。未来还可以与互联网医院应用对接，大大提高医护人员工作效率，提升对患者的服务水平。

3.高速交通

智能交通融入了人工智能、物联网、云计算、大数据、移动互联等技术，提供实时交通数据下的多种交通信息服务。

北科瑞声基于情感语音交互、ChatGPT、数字虚拟人和5G通信技术，形成全终端高速交通智慧出行服务系统，它连接用户和交通信息，是智能交通服务的信息门户和重要一环。

用户可以通过电话、线上的APP或者线下的智能交通服务一体机的多种渠道，来体验智慧出行服务系统。使用者直接可以直接和虚拟人进行语音交流，并配合其他交互形式，可以方便的查询高速交通信息、ETC服务、多种第三方信息服务内容。在线下的智能交通服务一体上，还可以直接办理有关ETC服务。真正实现7x24小时不间断信息服务，极大的提高了高速交通的服务效率和用户满意度。

四、AIGC以及ChatGPT市场展望

ChatGPT为代表的人工智能大模型已经超越学术界和产业界成为大众关注的热点。2023年将是人工智能产业化的重要年份，行业应用与AI技术的融合形成互为支点的发展格局。人工智能技术将不断地对AI的各个领域进行渗透。据量子位预测，2030年AIGC市场规模有望超过万亿元。

北科瑞声作为智能音频领军企业，在AIGC产业应用中也将大展身手。

北科瑞声智能会议产品助力数字政企建设

2月8日下午，深圳报业集团召开深化改革高质量发展全员大会，本次大会借助北科瑞声智能视频会议系统，成功实现了集团52个异地会场共4300名员工全员参会。北科瑞声智能视频会议系统的实时文字转写字幕和视频实时互动服务，有效助力此次大会的顺利举办，获得了参会人员的一致好评。

北科瑞声智能视频会议系统是人工智能技术和通信技术的融合，以“智能、高效、安全”解决办公会议应用场景，提供基于私有云的音频、视频通信、无线投屏产品与服务，依托大数据与人工智能技术，能够实现分享直播，多路转播，现场监控，音视频留存、图文视听等融合信息加密交互，切实保障社会信息安全等功能，可广泛应用于智慧党建、远程视频会议、大型发布会、培训直播等应用场景，形成高效的专业化会议管理解决方案。现已应用于各大政企单位，还首次实现了大湾区深港两地跨境视频会议交流，有效促进了深港两地科技融合交流深化深港科技合作，凝聚创新发展动力。

作为中国智能音频领军企业，北科瑞声在数字政企领域布局已久，通过人工智能技术促进行业数智化发展，持续推动更多创新应用场景落地。目前，北科瑞声已经结合ChatGPT、数字虚拟人、元宇宙等最新技术，在数字政企领域推出新一代的智能会议解决方案，有效推动行业数字化转型，为加快数字政府的建设提供人工智能力量。